Qué Esperar
Soluciones y Cuidados personalizados
Sabemos que ha tomado una decisión importante en su vida: volver a conectarse con el mundo que lo rodea. Nuestro enfoque personalizado refleja eso.
Nuestra visión
Estableceremos el estándar de excelencia para "El viaje del paciente" en el bienestar auditivo. Nuestra misión está impulsada por las necesidades de nuestros pacientes y nuestro compromiso de atenderlos.
Nuestra política de calidad
Estamos comprometidos a brindar la mejor calidad de atención posible para su sentido vital de la audición. Nuestro compromiso se extiende a nuestra Política de calidad, que está diseñada para garantizar que todos los aspectos de su viaje hacia una mejor audición estén respaldados por un cuidado personal compasivo y tecnología de punta.
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Un completo examen de audición GRATUITO visual y de diagnóstico.
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Se proporciona una evaluación de estilo de vida completa para comprender sus entornos auditivos diarios.
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Verificación de la audibilidad en todos los adaptadores de aparatos auditivos para garantizar la mejor corrección auditiva posible.
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Proporcione un programa integral de asesoramiento y rehabilitación auditiva para maximizar el beneficio de sus audífonos.
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Soluciones auditivas binaurales eficaces. Nuestra política de salud y seguridad exige que la seguridad del paciente sea primordial en nuestra aplicación de tecnología.
Atención y servicio de seguimiento
Estamos comprometidos a mejorar su satisfacción a través de la entrega de una atención y un servicio integrales que se ajusten constantemente a sus expectativas.
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El período de evaluación de 30 días es estándar en todos los accesorios para aparatos auditivos. (45 días para CA, WI, NM y MN)
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Período de intercambio de 60 días por un tamaño o estilo diferente de aparatos auditivos.
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Los planes de garantía integrales incluyen:
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Limpieza y ajuste ilimitados
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Protección contra pérdidas hasta 1 año
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Protección contra la corrosión y la humedad.
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Ajustes de montaje remoto
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Actualizaciones de software gratuitas durante la vida útil de sus aparatos auditivos
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Visitas al consultorio ilimitadas y evaluaciones de audífonos mientras esté en garantía.
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Se pueden proporcionar aparatos auditivos en préstamo si sus aparatos auditivos requieren reparación de fábrica y si hay prestados en stock.
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Valor de intercambio garantizado de sus aparatos auditivos.
Nos esforzamos por mejorar continuamente el rendimiento, la calidad y el valor de nuestros productos y servicios a través de la innovación y la excelencia tecnológica. Lo apoyamos durante la vida útil de sus aparatos auditivos y le garantizamos un valor de intercambio más alto de sus aparatos auditivos.